Selon l'animal, son poids, son âge, le moyen de transport (voiture, avion, train, bus, bateau... ), le transport de l'animal se passera dans des conditions différentes. Les informations pratiques de cet article vous aideront à vous préparer et rendre votre voyage plus facile. Pour vous rassurer, tous les jours, les animaux de compagnie voyagent à travers le monde. Certaines compagnies aériennes offrent de meilleurs services. En France votre chien sera le bien venu dans de nombreux lieux publics, restaurants, hôtels. Il vous suffira de superviser son comportement en public. Depending on the animal, its weight, its age, the means of transport (car, plane, train, bus, boat, etc.), the transport of the animal will take place in different conditions. The practical information in this article will help you prepare and make your trip easier. To reassure you, every day, pets travel around the world. Some airlines offer better services. In France your dog will be welcome in many public places, restaurants, hotels. You will just need to supervise his behavior in public.
Animal de compagnie - House Pet
Les règles et procédures administratives - Rules and administrative procedures
Lors d'un voyage à l’étranger, si vous envisagez de ramener en France un chien ou un chat, vous devez respecter certaines règles.
Il est impératif de se renseigner précisément sur la législation en vigueur dans le pays de destination (quarantaine, formulaires à remplir, tests à réaliser en amont…). Normalement, il est possible d’obtenir ces renseignements auprès de l’Ambassade de France du pays de destination.
Quel chat ou chien est-il possible de ramener en France ?
Il est interdit d'introduire en France un chien d'attaque de 1re catégorie. Les chiens concernés sont les suivants :
- American Staffordshire terrier également appelé pit-bulls
- Mastiff, communément appelé boerboel
- Tosa.
L'introduction d'un chien de garde et de défense de 2e catégorie est possible à condition de respecter la réglementation applicable à cette catégorie de chiens. Les chiens concernés sont les suivants :
- Chiens de race American Staffordshire terrier également appelé pit-bulls
- Chiens de race Rottweiler
- Chiens de race Tosa
- Chiens assimilables par leurs caractéristiques morphologiques aux chiens de race Rottweiler, non inscrits au livre des origines français (Lof)
Tout chien introduit en France ne peut entrer que s'il dispose d'au moins une (1) dent d'adulte.
Le nombre maximum de chiens ou de chats qui peuvent être ramenés de l'étranger en France est limité à 5.
Rappel
Renseignez-vous à l'avance sur les conditions de transport des animaux pratiquées par la compagnie aérienne ou ferroviaire avec laquelle vous envisagez de voyager.
When traveling abroad, if you plan to bring a dog or cat back to France, you must follow certain rules.
It is imperative to find out precisely about the legislation in force in the country of destination (quarantine, forms to complete, tests to carry out beforehand, etc.). Normally, it is possible to obtain this information from the French Embassy in the country of destination.
Bringing a dog or cat back from abroad : what are the rules?
Which cat or dog is it possible to bring back to France?
It is forbidden to bring into France an attack dog of 1re category. The dogs concerned are:
- American Staffordshire terrier also called pit bulls
- Mastiff, commonly called boerboel
- Tosa.
The introduction of a 2-man guard and defense doge category is possible as long as the regulation applicable to this category of dogs. The dogs concerned are:
- American Staffordshire terrier breed dogs also called pit bulls
- Rottweiler purebred dogs
- Tosa purebred dogs
- Dogs which can be assimilated by their morphological characteristics to Rottweiler dogs, not included in the book of French origins (Lof)
Any dog introduced into France can only enter if it has at least 1 adult tooth.
The maximum number of dogs or cats that can be brought back from abroad to France is limited to 5.
Reminder
Find out in advance about the conditions of transport of the animals practiced by the airline or railway company with which you plan to travel.
Conditions d'entrée en France
"Les conditions d'entrée en France varient selon que l'animal provient d'un pays membre de l'Union européenne (UE): Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède ou d'un pays appliquant la réglementation européenne (Andorre, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Suisse, Vatican) ou d'un autre pays."
Animal originaire de l'Union européenne ou d'un pays appliquant la réglementation européenne
Le chien ou le chat doit remplir les conditions suivantes :
- Être pucé (ou tatoué si le tatouage a été effectué avant le 3 juillet 2011 et demeure clairement lisible)
- Être vacciné contre la rage (antirabique)
- Être accompagné d'un passeport européen pour animaux de compagnie en cours de validité
- Avoir été soumis aux éventuelles mesures sanitaires de prévention de maladies ou d'infections autres que la rage (par exemple traitement contre l'échinococcose). Il faut se renseigner, à ce sujet, auprès d'un vétérinaire français avant le retour en France ou d'un vétérinaire dans le pays de départ. Vous pouvez aussi vous renseigner à l'ambassade ou au consulat de France dans votre pays de départ.
Où s’adresser ? Ambassade ou consulat français à l'étranger
Animal originaire d'un autre pays
Le chien ou le chat doit remplir les conditions suivantes :
- Être pucé (ou tatoué si le tatouage a été effectué avant le 3 juillet 2011 et demeure clairement lisible)
- Être vacciné contre la rage (antirabique)
- Avoir fait l'objet d'une épreuve de titrage des anticorps antirabiques (examen effectué dans un laboratoire agréé par l'UE sur un échantillon de sang prélevé au moins 30 jours après la vaccination contre la rage pour vérifier l'efficacité de la vaccination)
- Être accompagné d'un certificat sanitaire délivré par un vétérinaire dans le pays de départ, au maximum 10 jours avant son arrivée en France ou dans un pays de transit de l'Union européenne
- Avoir été soumis aux éventuelles mesures sanitaires de prévention de maladies ou d'infections autres que la rage (par exemple traitement contre l'échinococcose). Il faut se renseigner, à ce sujet, auprès d'un vétérinaire français avant le retour en France ou d'un vétérinaire dans le pays de départ. Vous pouvez aussi vous renseigner à l'ambassade ou au consulat de France dans votre pays de départ
Trouver un laboratoire agréé par l'Union européenne pour faire un titrage rabique
Où s’adresser ? Ambassade ou consulat français à l'étranger
Conditions for entry into France
The conditions for entry into France vary depending on whether the animal comes from a Member State of the European Union (EU) or a country applying European legislation (Andorra, Iceland, Liechtenstein, Monaco, Norway, San Marino, Switzerland, Vatican City) or another country.
Animal originating from the European Union or in a country applying European legislation
The dog or cat must fulfill the following conditions:
- Be chipped (or tattooed if the tattoo was performed before July 3, 2011 and remains clearly legible)
- Be vaccinated against rabies (rabies)
- Be accompanied by a valid European pet passport
- Have been subjected to any health measures to prevent diseases or infections other than rabies (e.g. treatment for echinococcosis). You should ask a French veterinarian before returning to France or a veterinarian in the country of departure. You can also find out at the French Embassy or Consulate in your country of departure.
Who shall I contact ? French Embassy or Consulate Abroad
Animal from another country
The dog or cat must fulfil the following conditions:
- Be chipped (or tattooed if the tattoo was performed before July 3, 2011 and remains clearly legible)
- Being vaccinated against rabies (rabies)
- Have undergone a rabies antibody titration test (carried out in an EU approved laboratory on a blood sample taken at least 30 days after vaccination against rabies to verify the effectiveness of the vaccination)
- Be accompanied by a health certificate issued by a veterinarian in the country of departure, no later than 10 days before arrival in France or in a country of transit in the European Union
- Have been subjected to any health measures to prevent diseases or infections other than rabies (e.g. treatment for echinococcosis). You should ask a French veterinarian before returning to France or a veterinarian in the country of departure. You can also find out at the French Embassy or Consulate in your country of departure
Who shall I contact ? French Embassy or Consulate Abroad
Rabies vaccine is available only after 12 weeks (3 months) of age and takes effect at least 21 days (3 weeks) later. It must be subject to an annual reminder. Vaccination must be carried out after identification to be considered valid.
Inscription et identification à l'Icad
Le chien ou le chat doit obligatoirement être inscrit à l'Icad dans les 8 jours suivant son arrivée en France.
Vous devez pour cela emmener votre animal chez un vétérinaire pour qu'il établisse le formulaire intitulé certificat provisoire d'identification lors d'importation ou échange intracommunautaire. Votre vétérinaire peut saisir en ligne ce formulaire et y joindre les pièces justificatives scannées de votre animal (qui dépendent de son pays d'origine). Il vous suffit alors d'envoyer à l'Icad un chèque de 9,23 € à l'ordre d'I-CAD.
Où s’adresser ? "Numéro d'urgence:"I-CAD, identification des carnivores domestiques
Organisme agréé pour gérer le fichier national d'identification des carnivores domestiques (chiens, chats et furets)
Par téléphone
Par courrier
Registration and identification at I-CAD
The dog or cat must be registered at the Icad within 8 days of its arrival in France.
To do this, you must take your pet to a veterinarian to prepare the form entitled provisional identification certificate on intra-Community import or trade. Your veterinarian can enter this form online and attach scanned supporting documents for your animal (depending on its country of origin). All you have to do is send Icad a check for €9.23 (amount indication only) payable to I-CAD.
Who shall I contact ? "Numéro d'urgence:" (Emergency number) I-CAD, identification of domestic carnivores
Organization authorized to manage the national identification register of domestic carnivores (dogs, cats and ferrets)
By telephone
09 77 40 30 77
By mail
COMPORTEMENT DANS LES ESPACES PUBLIQUES
BEHAVIOR IN PUBLIC SPACES
"Veuillez noter que si votre chien ne se comporte pas de manière appropriée dans les lieux publics, nous ne le considérons pas comme un chien d’assistance dressé. En cas de doute, l’un de nos agents pourra demander des informations supplémentaires pour s’assurer que votre chien est bien dressé. Si vous ne pouvez fournir d’explication verbale vraisemblable, nous serons susceptibles de demander des preuves écrites supplémentaires."
Les pièces justificatives à fournir - The supporting documents to be provided
Animal originaire d'un pays de l'Union européenne ou de Suisse
Vous devez fournir les photocopies des rubriques suivantes du passeport du pays de provenance de l'animal :
- Description de l'animal
- Marquage ou identification de l'animal
- Vaccination antirabique
- Date de délivrance du passeport
En cas de non conformité ou d'absence de la vaccination antirabique, le vétérinaire alerte la direction départementale de la protection des populations. Celle-ci déclenche, si nécessaire, un arrêté préfectoral de mise sous surveillance de l'animal et détermine sa durée.
La délivrance de la carte d'identification définitive de l'animal ne se fait qu'à a fin de cette surveillance sur justificatif de la vaccination antirabique en cours de validité.
Animal originating from a country of the European Union or Switzerland
You must provide photocopies of the following sections of the passport of the country of origin of the animal:
- Description of the animal
- Marking or identification of the animal
- Vaccination against rabies
- Date of issue of the passport
In the event of non-compliance or absence of rabies vaccination, the veterinarian alerts the Departmental Directorate for the Protection of Populations. If necessary, this shall trigger a prefectural order for placing the animal under surveillance and determine its duration.
The definitive identification card for the animal shall be issued only at the end of this surveillance, on proof of the valid anti-rabies vaccination.
Animal originaire d'un autre pays
Vous devez fournir le certificat sanitaire original établi par un vétérinaire du pays d'origine comportant les informations suivantes :
- Identification ou marquage de l'animal
- Vaccination antirabique ou tout justificatif attestant que l'animal est vacciné contre la rage
- Titrage des anticorps antirabiques (examen effectué dans un laboratoire agréé par l'UE sur un échantillon de sang prélevé au moins 30 jours après la vaccination contre la rage pour vérifier l'efficacité de la vaccination)
Trouver un laboratoire agréé par l'Union européenne pour faire un titrage rabique
À savoir
Les animaux originaires de certains pays sont dispensés du titrage des anticorps antirabiques.
En cas de non conformité ou d'absence de la vaccination antirabique, le vétérinaire alerte la direction départementale de la protection des populations. Celle-ci déclenche, si nécessaire, un arrêté préfectoral de mise sous surveillance de l'animal et détermine sa durée.
La délivrance de la carte d'identification définitive de l'animal ne se fait qu'à la fin de cette surveillance sur justificatif de la vaccination antirabique en cours de validité.
Si vous ne disposez pas de documents sanitaires officiels du pays de provenance, vous devez transmettre à l'Icad les documents suivants :
- Attestation écrite mentionnant qu'aucun document sanitaire n'est en votre possession
- Justificatif de vaccination antirabique sur le sol français (passeport)
Le vétérinaire alerte la direction départementale de la protection des populations. Celle-ci déclenche, si nécessaire, un arrêté préfectoral de mise sous surveillance de l'animal et détermine sa durée.
La délivrance de la carte d'identification définitive de l'animal ne se fait qu'à la fin de cette surveillance sur justificatif de la vaccination antirabique en cours de validité.
Animal from another country
You must provide the original health certificate drawn up by a veterinarian of the country of origin containing the following information:
- Identification or marking of the animal
- Vaccination against rabies or any proof that the animal is vaccinated against rabies
- Rabies antibody titration (examination carried out in an EU approved laboratory on a blood sample taken at least 30 days after vaccination against rabies to verify the effectiveness of vaccination)
Find an EU-approved laboratory to do rabies titration
FYI
Animals originating from some countries are exempt from anti-rabies antibody titration.
In the event of non-compliance or absence of rabies vaccination, the veterinarian alerts the Departmental Directorate for the Protection of Populations. If necessary, this shall trigger a prefectural order for placing the animal under surveillance and determine its duration.
The definitive identification card for the animal shall be issued only at the end of this surveillance on proof of the valid anti-rabies vaccination.
If you do not have official health documents from the country of origin, you must send the following documents to I-CAD
- Written attestation that no health document is in your possession
- Proof of rabies vaccination on French soil (passport)
The veterinarian alerts the departmental directorate for the protection of populations. If necessary, this shall trigger a prefectural order for placing the animal under surveillance and determine its duration.
The definitive identification card for the animal shall be issued only at the end of this surveillance on proof of the valid anti-rabies vaccination.
Voyage en avion - Travelling by plane
Anticiper son voyage
Notez que votre animal doit voyager sur le même vol que vous et doit être âgé d'au moins 15 semaines.
Les places pour les bêtes à bord étant limitées, lors de la réservation de votre voyage, ou de l’achat de votre billet, pensez à préciser à votre compagnie aérienne ou à votre agence de voyage que vous voyagerez avec votre animal. Certaines compagnies limitent le nombre d’animaux admis sur un vol. Nous vous conseillons de réserver votre billet le plus tôt possible.
Enfin, au moment de l'enregistrement en ligne, rappelez la compagnie afin de confirmer le voyage de votre animal et de connaître la marche à suivre pour son embarquement.
Rappelez votre compagnie au moins 72 heures avant le vol afin de confirmer la présence de votre animal.
Le passeport de votre animal doit être à jour, n’oubliez pas de l’emporter. Si votre animal est particulièrement craintif, nerveux, ou sensible au mal des transports, consultez votre vétérinaire qui lui prescrira, au besoin, un calmant adapté.
Anticipate your trip
Space for pets is limited by plane. The number of animals that can actually be transported depends on the type of aircraft, the destination and the airline operating the flight. Please make a reservation for your pet as soon as possible after booking your flight. Make the reservation no later than 48 hours or more before your flight's departure.
Note that your pet must be traveling on the same flight as you and must be at least 15 weeks old.
Depending on your animal, its size, but also the airline, the duration of the flight or even the country /countries of stopover(s) and destination, the rules will be as complicated as they may vary. A word of advice: anticipate the trip as much as possible.
As places for animals on board are limited, when booking your trip or purchasing your ticket, remember to tell your airline or travel agency that you will be traveling with your animal. Some companies limit the number of animals allowed on a flight. We advise you to book your ticket as early as possible.
Finally, when booking online, call the company back to confirm your pet's trip and find out how to board it.
Call your airline at least 72 hours before the flight to confirm the presence of your pet.
Your pet's passport must be up to date, don't forget to bring it. If your animal is particularly fearful, nervous, or sensitive to motion sickness, consult your veterinarian who will prescribe, if necessary, a suitable sedative.
Cabine, en soute ou en fret ?
Certaines compagnies n'acceptent aucun animal à bord à l'exception des chiens d'assistance. C'est par exemple le cas des low-cost easyJet et Ryanair. Chez d'autres transporteurs, les chiens et les chats (voire les furets) sont les bienvenus en cabine, avec une limite de taille et de poids (souvent comprise entre 5 et 10 kilos).
Les règles d’admission d’un animal en cabine varient selon les compagnies aériennes. Air France/KLM par exemple accepte les animaux jusqu’à un maximum de 8 kg (cage ou sac compris).
Au-delà, votre animal devra voyager en soute, dans une cage homologuée par l'Association internationale du transport aérien (Iata).Cage que vous pouvez acheter directement auprès de la compagnie aérienne ou dans le commerce (veillez bien à ce qu’elle soit homologuée et porte la certification IATA “International Air Transport Association”).
Si votre animal n'est autorisé à voyager ni en cabine, ni en soute, il vous restera la solution du transport en fret. Plus d'informations sur le sujet sur le site d'Air France-KLM Cargo.
Cabin, hold or cargo?
Some companies do not accept any animals on board with the exception of assistance dogs. This is for example the case of the low-cost easyJet and Ryanair. With other carriers, dogs and cats (even ferrets) are welcome in the cabin, with a size and weight limit (often between 5 and 10 kilos).
The rules for admitting an animal into the cabin vary depending on the airline. Air France/KLM, for example, accepts animals up to a maximum of 8 kg (cage or bag included).
Beyond that, your animal will have to travel in the hold, in a cage approved by the International Air Transport Association (IATA). You can buy a cage directly from the airline or in stores (make sure it is is approved and bears IATA “International Air Transport Association”) certification.
If your animal is not authorized to travel in the cabin or in the hold, you will still have the solution of freight transport. More information on the subject on the Air France-KLM Cargo website.
Animaux de compagnie en cabine
Comme mentionné ci-dessus, certaines compagnies n’acceptent aucun animal en cabine. Pour d'autres compagnies, seuls les petits animaux sont admis en cabine. Cependant, le poids maximum autorisé en cabine est variable en fonction de la compagnie. Au-delà du poids maximum autorisé en cabine, votre animal devra voyager en soute.
Vous pouvez emmener un chat ou un chien en cabine lorsque vous voyagez en classe Economy ou en classe Business en Europe. Votre animal de compagnie doit tenir dans un sac de voyage ou une cage fermée de maximum 46 x 28 x 24 cm, car il devra voyager sous le siège devant vous. Avec votre animal, le sac de voyage ou la cage ne doit pas peser plus de 8 kg. Vous n’êtes pas autorisé·e à sortir votre animal de la cage pendant le vol, alors assurez-vous qu’il peut se déplacer confortablement dedans.
Attention, sur beaucoup de compagnies aériennes, vous ne pouvez pas emmener un animal de compagnie en cabine si vous voyagez en classe Premium Comfort ou en classe Business sur un itinéraire intercontinental. Dans ces classes de voyage, il n'est pas possible de mettre une cage sous le siège devant vous.
Faites une réservation pour votre animal de compagnie voyageant en cabine dès que possible après avoir réservé votre vol.
Pets in cabin
As mentioned above, some companies do not accept any animals in the cabin. For other companies, only small animals are allowed in the cabin. However, the maximum weight authorized in the cabin varies depending on the company. Beyond the maximum weight authorized in the cabin, your animal must travel in the hold.
You can bring a cat or dog in the cabin when traveling in Economy or Business class in Europe. Your pet must fit in a travel bag or closed crate measuring no more than 46 x 28 x 24 cm, as they will need to travel under the seat in front of you. Including your pet, the travel bag or crate should not weigh more than 8kg. You are not allowed to take your pet out of the carrier during the flight, so make sure they can move around comfortably in it.
Please note, on many airlines you cannot bring a pet in the cabin if you are traveling in Premium Comfort or Business class on an intercontinental route. In these travel classes it is not possible to put a cage under the seat in front of you.
Make a reservation for your pet traveling in the cabin as soon as possible after booking your flight.
Animaux de compagnie en soute
La soute est un endroit ventilé, pressurisé et chauffé. La cage de votre animal y sera maintenue de manière à rester stable.
Votre animal de compagnie est trop grand pour voyager en cabine ? Vous pouvez emmener jusqu’à 3 animaux de compagnie en soute. Ils peuvent partager la même cage s’ils ne pèsent pas plus de 14 kg chacun, et s’ils sont :
- 2 animaux adultes de même taille, ou
- 3 animaux âgés de 6 mois ou moins de la même portée.
Assurez-vous que le poids combiné de votre animal de compagnie et de sa cage ne dépasse pas 75 kg. La cage elle-même peut mesurer au maximum 122 x 81 x 89 cm par exemple sur les vols KLM, ou 102 x 69 x 76 cm au maximum sur les vols KLM Cityhopper par exemple.
Faites une réservation pour votre animal de compagnie voyageant en soute dès que possible après avoir réservé votre vol.
Exceptions
Vous ne pouvez pas emmener votre animal de compagnie en soute si :
- vous avez une correspondance de plus de 3 heures, ou
- votre vol est opéré par un avion Boeing 787-9 ou 787-10.
Prévoyez-vous de voyager entre le 1 novembre et le 31 mars ? Dans ce cas, vous ne pourrez pas emmener votre animal de compagnie en soute sur certains vols KLM Cityhopper (opérés par un appareil Embraer).
Vous avez un vol de correspondance à Paris ? Remarque : pour que votre animal soit accepté sur le vol suivant, la durée de votre escale doit être de 4,5 heures minimum. Malheureusement, il n’est actuellement pas possible de voyager via Paris avec votre animal en soute si la durée de l’escale est plus courte que cela.
Votre animal à nez retroussé pourrait avoir du mal à respirer pendant le vol en raison des températures élevées et du stress. Votre ami à poils doit pouvoir voyager confortablement et en toute sécurité, nous ne pouvons donc pas transporter la plupart de ces animaux en soute. En revanche, vous pouvez l’emmener avec vous en cabine ou le faire transporter comme fret. Veuillez vérifier la race de votre chat ou de votre chien avant de faire une réservation.
Nous avons inclus la plupart des animaux à nez retroussé. La race de votre animal de compagnie n’est pas mentionnée, mais vous pensez que son nez est retroussé ? Nous vous conseillons fortement de contacter le Centre de contact de votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages.
Pets in the hold
- 2 adult animals of the same size, or
- 3 animals aged 6 months or less from the same litter.
Make sure the combined weight of your pet and carrier does not exceed 75 kg. The cage itself can measure a maximum of 122 x 81 x 89 cm for example on KLM flights, or a maximum of 102 x 69 x 76 cm on KLM Cityhopper flights for example.
Make a reservation for your pet traveling in the hold as soon as possible after booking your flight.
Exceptions
You cannot take your pet in the hold if:
- you have a connection lasting more than 3 hours, or
- your flight is operated by a Boeing 787-9 or 787-10 aircraft.
Are you planning to travel between November 1 and March 31? In this case, you will not be able to take your pet in the hold on certain KLM Cityhopper flights (operated by Embraer aircraft).
Do you have a connecting flight in Paris? Note: Contrary to the information above, For your pet to be accepted on the next flight, your layover must be a fminimum of 4.5 hours. Unfortunately, it is currently not possible to travel via Paris with your pet in the hold if the duration of the stopover is shorter than this.
Your snub-nosed pet might have difficulty breathing during the flight due to high temperatures and stress. Your furry friend needs to be able to travel comfortably and safely, so we cannot transport most of these animals in the hold. However, you can take it with you in the cabin or have it transported as cargo. Please verify the breed of your cat or dog before making a reservation.
We have included most snub-nosed animals. Your pet's breed isn't mentioned, but you think their nose is turned up? We strongly advise you to contact the Contact Center of your airline or travel agency.
Chien d’assistance
Voyage avec un animal d'assistance : le cas particulier d’une personne à mobilité réduite, aveugle ou malvoyante. Si vous êtes une personne à mobilité réduite ou souffrez d’une déficience visuelle, votre chien guide ou chien d’assistance peut voyager gratuitement avec vous à condition qu’il remplisse les critères habituels : passeport, vaccinations à jour et puce électronique ou tatouage. Il faut par ailleurs que le chien ait été formé dans une école de Chiens Guides reconnue dans le monde.
Vous devrez remplir le formulaire de demande et l’envoyer à l’adresse e-mail mentionnée à la fin du formulaire. N’oubliez pas de joindre une copie du passeport de l’animal indiquant sa race, son poids et sa taille. Veuillez envoyer votre demande le plus tôt possible et au moins 48 ou plus heures avant le départ selon les compagnies aériennes..
Pendant votre vol
En règle générale. pour des raisons de sécurité, votre chien d’assistance ne pourra pas bloquer un couloir ou une autre zone qui doit rester libre. Ainsi, vous ne pouvez pas réserver un siège près d’une issue de secours lorsque vous voyagez avec un chien d’assistance.
Vous pouvez choisir n’importe quel autre siège. Pendant toute la durée du vol, votre chien devra porter un harnais (pour voiture). Veuillez attacher ce harnais à votre ceinture de sécurité.
Si votre chien ne rentre pas dans l’emplacement du siège réservé, vous aurez un autre siège dans la même classe de voyage. Les compagnies aériennes ne sont pas tenus d’offrir plus d’espace à votre chien d’assistance ou de lui fournir un siège dans une classe de voyage autre que celle pour laquelle vous avez payé. Et s’il n’y a pas de siège pouvant vous accueillir, vous et votre chien d’assistance, sans bloquer les zones de passage, la compagnier pourrait vous demander de prendre un vol ultérieur ou de laisser votre chien d’assistance voyager en soute, si vous avez une cage qui répond aux exigences.
Vols d’une durée supérieure à 8 heures
Vous avez un vol d’une durée supérieure ou égale à 8 heures, la compagnie aérienne peut vous demander à ce que des documents soient fournis, attestant que le chien d’assistance n’aura pas besoin de se soulager, ou qu’il pourra le faire de manière à ne pas créer de problème de santé ou d'hygiène à bord.
Vous voyagez depuis les États-Unis ?
Outre le formulaire de demande, vous devrez également remplir le dénommé Formulaire du ministère des Transports des États-Unis pour le transport aérien d’animaux d’assistance (U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form). Veuillez imprimer les formulaires et les apporter à l’aéroport.
Assistance dog
You can choose any other seat. During the entire flight, your dog must wear a (car) harness. Please attach this harness to your seat belt.
If your dog does not fit in the reserved seat location, you will be given another seat in the same travel class. Airlines are not required to offer your service dog more space or provide them with a seat in a class of travel other than the one you paid for. And if there is no seat that can accommodate you and your service dog without blocking passage areas, the airline may ask you to take a later flight or let your service dog travel in the hold, if you have a cage that meets the requirements.
Flights lasting more than 8 hours
You have a flight lasting 8 hours or more, the airline may ask you to provide documentation certifying that the assistance dog will not need to relieve itself, or that it will be able to do so in such a way as not to create health or hygiene problems on board.
Traveling from the United States?
In addition to the application form, you will also need to complete the so-called U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form. Please print the form and bring the form to the airport.
Combien ça coûte ?
De quelques dizaines d'euros sur les vols court-courriers, le billet peut vite s'envoler sur certaines destinations internationales. Un exemple, chez Delta Airlines : le billet entre l'Europe et les États-Unis vous coûtera environ 200 euros, que votre animal voyage en soute ou en cabine. Chaque transporteur aérien appliquant ses propres règles et ses propres tarifs, nous vous conseillons avant votre voyage de jeter un œil à des comparatifs en ligne.
- vous souhaitez emmener un autre animal qu’un chien ou un chat ;
- l’animal et sa cage pèsent plus de 75 kg ;
- la cage dépasse les dimensions fixées par votre compagnie aérienne. Par exemple 122 x 81 x 89 cm sur les vols KLM, ou 102 x 69 x 76 cm sur les vols KLM Cityhopper ;
- votre chien ou chat voyage sur un autre vol que vous ;
- votre chien ou chat voyage à destination d'un pays dont les autorités n'autorisent le transport d’animaux de compagnie qu’en tant que fret.
Dans ces cas de figure, nous vous recommandons de contacter un agent d’expédition spécialisé.
How much does it cost ?
The price depends on the departure airport and your destination. You can see the exact amount at the time of booking.
Costing a few dozen euros for short-haul flights, the ticket cost can quickly go up in certain international destinations. An example, at Delta Airlines: the ticket between Europe and the United States will cost you around 200 euros, whether your pet travels in the hold or in the cabin. As each air carrier applies its own rules and rates, we advise you to take a look at online comparisons before your trip.
By plane, whether your cat or dog is traveling in the cabin, in the hold or by freight, airline services are specialized and can assist you in your efforts, for their comfort and safety. In doing so, they follow the animal welfare guidelines and regulations of the International Air Transport Association (IATA). Some airlines are more accommodating and the travel conditions are superior. Air France offers one of the best services.
Please note, airlines will not be able to transport your pet if:
- you wish to bring an animal other than a dog or a cat;
- the animal and its cage weigh more than 75 kg;
- the cage exceeds the dimensions set by your airline. For exemple 122 x 81 x 89 cm on KLM flights, or 102 x 69 x 76 cm on KLM Cityhopper flights;
- your dog or cat is traveling on a different flight than you;
- your dog or cat is traveling to a country whose authorities only allow pets to be transported as cargo.
Quelle cage ? - What crate ?
Confort et la sécurité de l'animal
Elle ne doit cependant pas être trop grande afin que votre animal ne se blesse pas lors de la manipulation de la cage.
Votre cage doit être homologuée et résistante aux chutes. Elle doit également disposer de fermetures en fer. Par ailleurs, nous vous conseillons de renforcer l’ensemble des coins de la cage afin que la grille ne se désolidarise pas de la cage. Pour ce faire, vous pouvez utiliser du scotch brun et des liens de type « colson », disponibles dans tous les magasins de bricolage.
Les cadenas sont interdits pour des raisons de sécurité.
Indiquez à l’intérieur de la cage le nom de votre animal son numéro de tatouage, votre nom, votre téléphone ainsi que votre adresse de destination.
Dans cet article rédigé en anglais et publié sur le site Web de l'IATA, vous trouverez des informations supplémentaires pour vous aider à organiser le transport de chiens et de chats avec les compagnies aériennes : Traveler's Pet Corner
Comment gérer les escales ?
Vous avez un vol en transit ou vous devez changer de compagnie ?
- Limitez au maximum le nombre d’escales.
- Si vous voyagez avec plusieurs transporteurs, vérifiez que l’ensemble des transporteurs applique les mêmes règles en matière de poids maximal de l’animal autorisé en cabine.
- Si vous avez une escale avec changement d’appareil, vérifiez que le second appareil permet d’accueillir votre animal (par exemple un petit monomoteur ne sera peut-être pas en mesure de transporter votre animal).
Animal Comfort and Security
For your pet's comfort during travel, the transport crate must be ventilated and allow your pet to turn around.
However, it should not be too large so that your animal does not get hurt when handling the crate.
Your crate must be approved and resistant to falls. It must also have iron closures. Furthermore, we advise you to reinforce all the corners of the cage so that the grid does not separate from the cage. To do this, you can use brown tape, or any zip type ties, available in all DIY stores.
Padlocks are prohibited for security reasons.
Indicate inside the crate the name of your animal, its tattoo number, your name, your telephone number and your destination address.
In this article written in English and published on IATA website you will find additional information to assist you in making transportation arrangements for dogs and cats with airlines: Traveler's Pet Corner
How to manage stopovers?
Do you have a transit flight or need to change airlines?
- Limit the number of stopovers as much as possible.
- If you are traveling with several carriers, check that all carriers apply the same rules regarding the maximum weight of the animal allowed in the cabin.
- If you have a stopover with a change of aircraft, check that the second aircraft can accommodate your pet (for example a small single-engine aircraft may not be able to transport your pet).
Autre moyens de transport - Other transport options
En voiture
Si vous devez voyager en voiture à votre arrivée en France, quelques conseils
Côté trajet, il faut également anticiper. « L’animal ressent le stress des départs en vacances. Surtout les chats, car ils sont beaucoup moins disposés à voyager que les chiens », nous avait expliqué Claire Bentolila, comportementaliste animalière dans les Yvelines. « L’idéal pour un chat est de l’habituer à sa caisse de transport, en la plaçant dans la maison quelques jours avant le départ »
Pour les animaux anxieux, les vétérinaires peuvent prescrire des médicaments de type neuroleptique ou antinauséeux. « La plupart du temps l’animal est anxieux et non victime du mal des transports », souligne Gilles Ropert.
Dans la voiture.Pour arriver à bon port avec Médor ou Minouche, « les précautions sont les mêmes que lorsque l’on voyage avec un nouveau-né », affirme Gilles Ropert. Les chats doivent voyager en caisse de transport et les chiens être attachés à la ceinture par le biais d’un harnais. Le spécialiste rappelle qu’« un chien de 40 kg non attaché peut devenir un projectile mortel en cas de choc ».
By car
If you have to travel by car upon your arrival in France, here is some advice
Regarding the journey, it's also necessary to plan ahead. "The animal feels the stress of going on vacation. Especially cats, as they are much less inclined to travel than dogs," Claire Bentolila, an animal behaviorist in the Yvelines explains. "The ideal for a cat is to get it used to its carrier by placing it in the house a few days before leaving."For anxious animals, veterinarians can prescribe neuroleptic or anti-nausea medications. “Most of the time the animal is anxious and not suffering from travel sickness,” emphasizes Gilles Ropert.In the car. To arrive safely with your dog or cat “the precautions are the same as when traveling with a newborn,” says Gilles Ropert. Cats must travel in a transport crate and dogs must be attached to the seat belt using a harness. The specialist reminds us that “an unsecured 40 kg dog can become a deadly projectile in the event of an impact”.
In the event of an inspection, if the police or gendarmes find that your animal represents "a risk to your freedom of movement or your field of vision", you are liable to a 2nd class fine, i.e. 35 euros. “And as for the driver, you have to plan a stop every two hours for the animal,” says the veterinarian. When your dog rehydrates and stretches his legs, be sure to keep him on a leash so he doesn't escape from the rest area.
Water and ventilation: Don't forget to give your pet water regularly. Ventilate your vehicle by leaving the windows open as much as possible, as far as possible whenever feasible.
En train
TGV INOUI, INTERCITÉS ou TER et bus de substitution
Ouigo
La compagnie de train low-cost Ouigo accepte un seul chien par passager, au tarif unique de 10 €. Ceci, qu’importe le poids et la taille de votre compagnon. Vous devrez indiquer la présence de votre animal lors de votre réservation en ligne ou en gare.
De plus, sur leur site, il n’est pas indiqué que votre animal doive impérativement être muselé. Par contre, il sera préférable de le tenir en laisse et de ne pas gêner les allers-venues des autres passagers en le gardant à vos pieds et non dans les couloirs.
Là aussi, les chiens de catégorie 1 ne sont pas acceptés à bord. D’autre part, les nouveaux animaux de compagnies (NAC) comme les serpents, peuvent se voir refuser l’embarquement à bord d’un train Ouigo.
By train
TGV INOUI, INTERCITÉS or TER and substitute bus
Do you have to take the train with a pet? Between different companies, regulations vary in France. What you need to know.
Do you want to travel with your pet on a TGV INOUI, INTERCITÉS or TER train? Discover our solutions for a worry-free journey. The article in French and English: Traveling with your pet will answer your many questions, including documents not to forget.
Ouigo
The low-cost train company Ouigo accepts one dog per passenger, at a single rate of €10. This, regardless of the weight and size of your companion. You will need to indicate the presence of your pet when booking online or at the station.In addition, on their site, it is not indicated that your animal must be muzzled. On the other hand, it will be preferable to keep him on a leash and not interfere with the comings and goings of other passengers by keeping him at your feet and not in the corridors.Here too, category 1 dogs are not accepted on board. Moreover, new types of pets (NAC), such as snakes, may be refused to board on a Ouigo train.
Reminder: your pet must remain under your supervision throughout the train journey. They travel under your responsibility. In addition, you will need to travel with your identification documents and vaccination record. Finally, whether it is a dog or any other domestic animal, it can travel with the tacit agreement of other travelers. A traveler can therefore refuse your dog/pet on board. You will then have to change places or travel outside the cars, in the corridor or in another car.
En bateau
Voyage en ferry (bateau) : quelles sont les règles ?
Suite à la crise sanitaire, les déplacements sont limités et des mesures spécifiques sont à respecter. Pour les passagers qui doivent prendre un ferry (bateau), Il est vivement recommandé de prendre des précautions utiles et de lire les conditions générales de vente de la compagnie. Selon les pays, vous aurez besoin d'un visa.
On a boat
Traveling by boat with your pet is possible under certain conditions. Many shipping companies do not accept the presence of an animal on a cruise ship.
Anticipate your trip carefully with the shipping company that will authorize you to travel with your pet by familiarizing yourself with the conditions of access on board and the necessary documents. Depending on the company, your animal will travel either in the cabin, in a kennel or in the hold.
To improve your pet's comfort on the boat, give it a light meal before leaving to prevent it from getting sick on board. Many animals get seasick. Ask your veterinarian for advice (vaccinations, seasickness medications, etc.)
An article on Service-Public.fr gives you additional information:
Ferry travel (boat): what are the rules?
As a result of the health crisis, travel is limited and specific measures have to be respected. For passengers who have to take a ferry (boat), it is strongly recommended to take useful precautions and read the general conditions of sale of the company. Depending on the country, you may need a visa.
À retenir - To remember
Renseignez-vous à l'avance sur les conditions de transport des animaux pratiquées par la compagnie avec laquelle vous envisagez de voyager.
Avant de partir, n’oubliez pas qu’un voyage peut être stressant pour votre animal de compagnie et qu’il peut être sujet au mal des transports. Anticipez et demandez à votre vétérinaire de lui prescrire les médicaments adaptés si besoin.
Un mois avant le voyage, si vous ne l'avez pas encore fait, habituez votre animal aux ascenseurs, tapis / trottoir roulant.
Une semaine avant le départ, familiarisez votre animal avec sa cage, pour que celle-ci devienne un endroit où l'animal se sente en sécurité.
Augmentez les heures de promenades les derniers jours avant le départ et le jour du départ si possible. Changez les horaires des repas si nécessaires. L'idéal est que votre animal dorme pendant le voyage et ceci sans calmant. Selon la durée du voyage, l'animal ne pourra pas manger ni boire pendant de longues heures. Ni faire ses besoins.
Dans sa valise, emportez son écuelle, son panier et quelques objets familiers pour que ce dernier se sente comme à la maison. Tout comme vos enfants, toutou n’est pas à l’abri d’un petit bobo : emportez une trousse de secours !
A l'arrivée, pensez à une pause à la sortie de l'aéroport pour donner un moment de liberté à votre animal.
Une fois arrivé, « le chien se sentira chez lui si son maître se sent chez lui, explique un comportementaliste. Le chat, lui, est territorial. Il va avoir besoin d’explorer le lieu pour s’approprier l’espace. Il faut lui montrer l’emplacement de sa litière et de sa gamelle. » Pour ne pas perturber votre animal, n’oubliez pas d’emporter sa litière et ses croquettes habituelles. Il existe également des « déstressants » pour chats à base de phéromones (substituts chimiques aux hormones), sous forme de spray.
Bon voyage !
Find out in advance about the conditions of transport of animals practiced by the company with which you plan to travel.
Before you leave, remember that traveling can be stressful for your pet and they may be prone to motion sickness. Anticipate and ask your veterinarian to prescribe appropriate medications if necessary.
One month before the trip, if you have not already done so, accustom your pet to elevators, moving carpets/walkways.
A week before departure, familiarize your pet with its cage, so that it becomes a place where the animal feels safe.
Increase walking hours the last days before departure and on the day of departure if possible. Change meal times if necessary. The ideal is for your pet to sleep during the trip and without sedatives. Depending on the length of the trip, the animal will not be able to eat or drink for long hours. Nor do his business.
In their suitcase, take their bowl, basket and a few familiar objects to make them feel at home. Just like your children, your dog/pet is not immune to a little injury: take a first aid kit!.
On arrival, consider taking a break when leaving the airport to give your pet a moment of freedom.
Once arrived, “the dog will feel at home if its owner feels at home,” explains a behaviourist. The cat is territorial. It will need to explore the place to make the space its own. You need to show them the location of their litter box and bowl. » To avoid disturbing your pet, don't forget to take its usual litter and kibble. There are also “de-stressors” for cats made from pheromones (chemical substitutes for hormones), in spray form.
FIN DE L'ARTICLE || END of ARTICLE
LES PLUS - And More
Amoureux des animaux
Animal Lovers
Isopoint génétique || Genetic isopoint
Les arbres généalogiques de deux personnes sur terre aujourd'hui, peu importe à quel point ils semblent éloignés, remontent au même ensemble d'individus.
The family trees of any two people on the earth now, no matter how distantly related they seem, trace back to the same set of individuals.
Speciesism — the belief that species are real and that humans are the superior species — “leads to behaviour that challenge our future on this planet.” They instead urge humans to remove themselves from their pedestal and treat all creatures as they would members of the human family by valuing and protecting their lives and habitats.
Et parce que l’isopoint génétique s’est produit si récemment, dit Rutherford, « en ce qui concerne la race, il démolit absolument et catégoriquement l’idée de pureté de la lignée ». Personne n’a d’ancêtres issus d’une seule ethnie ou d’une seule région du monde. Et vos liens généalogiques avec le monde entier signifient qu’il n’y a pas si longtemps, vos ancêtres étaient impliqués dans tous les événements de l’histoire du monde.
And because the genetic isopoint occurred so recently, Rutherford says, “in relation to race, it absolutely, categorically demolishes the idea of lineage purity.” No person has forebears from just one ethnic background or region of the world. And your genealogical connections to the entire globe mean that not too long ago your ancestors were involved in every event in world history.
Escroquerie à la vente d'animaux
ESCROQUERIE
Des escrocs utilisent de jolies photos de chatons pour escroquer les amoureux des animaux en France
Alerte! Les amoureux des animaux sont de plus en plus arnaqués, en France comme dans d’autres pays. Les fraudeurs prétendant vendre des animaux de compagnie nouveau-nés escroquent des centaines d'euros en ligne. Ou une autre escroquerie vise les propriétaires de chiens ou chats perdus afin de les faire payer pour récupérer leur animal soi-disant retrouvé. L’organisme de gestion du fichier national des animaux domestiques, l’I-Cad, alerte sur ces agissements.
L'organisme de surveillance des droits des consommateurs, l'UFC Que-Choisir, met en garde les gens contre ces pratiques frauduleuses : “Nouveaux appâts d’une arnaque en cours”
Vente de chiens ou chats ou autres animaux de compagnie
Les fraudeurs utilisent de fausses photos pour inciter leurs victimes à acheter les animaux de compagnie. Premièrement, les fraudeurs ont mis en place une petite annonce – comprenant une photo d’adorables chiots ou chatons et de leur « propriétaire » – sur un site de petites annonces. Dans la description, l'escroc dit qu'il doit vendre le ou les animaux de compagnie parce qu'il déménage dans une nouvelle maison (parfois, il dit qu'il va dans une maison de retraite pour toucher davantage le cœur) ou qu'il n'a pas les moyens de s'occuper de l'animal pour des raisons financières.
Quand vient le temps de payer, ils insistent sur un mode de paiement qui leur permet de prendre l’argent sans rien donner en retour. Cela se fait généralement en exigeant un paiement sous la forme d'une carte bancaire prépayée, d'un coupon ou d'un virement PayPal. Dans certaines circonstances, il est également demandé à la victime de payer des extras tels que des vaccins ou des cages de transport spéciales pour l'animal – qui n'existent évidemment pas et encore moins nécessitent un traitement médical.
À la lumière de cette arnaque, l'UFC QUE CHOISIR a fourni des conseils sur la façon de vous assurer que vous achetez un animal de compagnie auprès d'un véritable vendeur, ainsi que des moyens alternatifs d'adopter un nouvel animal de compagnie.
Animaux perdus
“La perte d’un animal est une triste nouvelle au sein d’une famille, qui donnerait cher pour retrouver son compagnon. Des escrocs l’ont bien compris et ont monté un piège bien ficelé. Le processus est simple : ils dénichent les petites annonces de particuliers, témoignant de la perte de leur animal, sur lesquelles figure le numéro d’identification du chien ou du chat égaré. Les sites de petites annonces spécialisés ou généralistes en regorgent. Les personnes malveillantes se rendent ensuite sur le site de l’I-Cad, structure qui travaille sous délégation du ministère de l’Agriculture et gère le fichier national d’identification des carnivores domestiques en France. Cet organisme permet la mise en relation entre trouveur et propriétaire. Les escrocs, qui n’ont en réalité pas retrouvé la bête, demandent ensuite aux maîtres de leur verser de l’argent sur leur compte, prétextant notamment des soins à prodiguer en urgence. Or tout est faux, et le propriétaire est dépouillé de quelques centaines d’euros, sans revoir son chien ou son chat.
Si le numéro d’identification sert d’appât principal dans cette arnaque, ce dernier est pourtant obligatoire, depuis 2009 pour les chiens et 2012 pour les chats. Dans un monde honnête, en cas de perte, il permet facilement d’identifier l’animal et d’entrer en contact avec son maître. Deux méthodes existent : le tatouage ou une puce électronique insérée sous la peau. Sources: https://www.quechoisir.org/actualite-animaux-perdus-nouveaux-appats-d-une-arnaque-en-cours-n71883/ QUE CHOISIR: “ Nouveaux appâts d’une arnaque en cours
Comment repérer ces arnaques ?
Dans la plupart des cas, ces publications frauduleuses peuvent être repérées et vous pouvez éviter d’être victime d’une arnaque. La première chose à examiner, ce sont les photos publiées sur l'annonce : vous pouvez utiliser une recherche d'images inversée pour voir si elles ont été prises à partir d'une autre page Internet. Vous devez également demander plusieurs photos de l’animal effectuant un certain nombre d’activités, pour vous assurer qu’il est bien en sa possession. Vous devez également vérifier l'adresse et les informations publiées par le vendeur, pour vous assurer qu'il ne se fait pas passer pour quelqu'un d'autre ou n'utilise pas de fausses informations.
Enfin, vous ne devez jamais remettre d'argent avant de voir l'animal en personne, et même lorsque vous le faites, vous devez utiliser un mode de paiement traditionnel (virement bancaire, espèces en main, etc.) plutôt que des cartes prépayées.
Les petites annonces ne sont pas le moyen le plus sûr d'obtenir un nouvel animal de compagnie. D'autres méthodes incluent l'achat direct auprès d'une animalerie ou d'un éleveur, l'adoption dans un refuge pour animaux, ou un membre de la famille ou un ami vous offrant un animal après la naissance d'une nouvelle portée.
Pour rappel, pour ces derniers, les particuliers ne sont pas autorisés à vendre des animaux nouveau-nés, sous peine d'être traités comme des éleveurs et soumis à la réglementation.
Enfin quelques conseils: “Il faut porter plainte, quoi qu’il arrive”
“Les escrocs regardent les annonces des animaux perdus, sur lesquelles figure très souvent le numéro d’identification. Le trouveur va sur le site de l’I-Cad ou sur notre application Filalapat pour être mis en relation avec le propriétaire. Avec l’application, le contact se fait directement entre les deux personnes. De nombreux sites Internet visant à signaler des animaux perdus existent, mais nous sommes le seul qui fonctionne avec le numéro d’identification [à renseigner pour déclarer avoir trouvé l’animal, ndlr].
Lorsqu’une personne dépose une annonce pour signaler une perte, nous lui conseillons de ne pas renseigner la totalité du numéro d’identification du chien ou du chat, mais seulement une partie. Ensuite, les victimes ont souvent honte et n’osent pas dénoncer l’arnaque. Pourtant, il faut porter plainte, quoi qu’il arrive. C’est la condition pour que des démarches soient entreprises par la police. C’est pourquoi nous invitons les personnes à nous signaler l’escroquerie dont ils sont victimes. Car, que l’animal soit réellement retrouvé ou non, en aucun cas le trouveur n’a le droit de demander de l’argent avant de le rendre. Cette pratique est interdite et donc sous le coup de la loi.”
Attention, des escrocs tentent de se faire passer pour des acteurs autorisés. Soyez donc extrêmement vigilant !
Animal sales scams
Scam
Scammers use cute kitten pictures to con animal lovers in France
Sale of dogs or cats or other pets
In light of this scam, UFC QUE CHOISIR has provided advice on how to ensure you are purchasing a pet from a genuine seller, as well as Alternative ways to adopt a new pet.
Lost pets
How to spot these scams?
Finally, some advice: “You must file a complaint, whatever happens.”
“Scammers look at advertisements for lost animals, which very often contain the identification number. The finder goes to the I-Cad website or to our Filalapat application to be put in contact with the owner. With the application, contact is made directly between the two people. Many websites aiming to report lost animals exist, but we are the only one that works with the identification number [to be entered to declare having found the animal, editor's note].
Ensemble, plus forts - Together, Stronger
Liens et ressources utiles - Useful Links & Resources
Contacter leur service
Par téléphone au 0809 540 550 (numéro non surtaxé) :
Les lundis et mardis de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h15
Les mercredis de 13h15 à 17h15
Les jeudis de 8h30 à 12h30
Et les vendredis de 8h30 à 16h
Vous pouvez également adresser votre plainte par courrier postal à :
ENCCRF-RéponseConso
45 Place Ernest Granier, 34000 Montpellier
Pour signaler un litige ou une difficulté rencontrée avec un commerçant, vous pouvez le faire simplement en quelques clics, Signal Conso : La DGCCRF et le commerçant concerné seront informés de votre démarche.
Information and consumer protection
Protection des consommateurs – La DGCCRF à votre écoute (In French, currently no English translation. Meanwhile, try Google translator)
Contact their service
By telephone at 0809 540 550 (cost of local call):
Wednesdays from 1:15 p.m. to 5:15 p.m.
Thursdays from 8:30 a.m. to 12:30 p.m.
And Fridays from 8:30 a.m. to 4 p.m.
ENCCRF-ResponseConso
45 Place Ernest Granier, 34000 Montpellier
Organismes de défense des consommateurs
UFC-Que Choisir Première association de consommateurs de France. UFC-Que Choisir. Première association de consommateurs de France. Depuis 1951
Consumer protection organizations
UFC-Que Choisir Première association de consommateurs de France. UFC-Que Choisir. In French only.
Les assurances
Vous n'êtes pas obligé d'assurer votre animal de compagnie (sauf dans le cas de certains chiens) mais vous êtes responsable des dommages causés.
Top 10 des meilleures assurances ... - Le Mag des Animaux
Top 10 des meilleures assurances animaux (chien, chat, NAC)
Les 7 meilleures assurances pour chien 2023
La Matmut va plus loin et vous aide à protéger votre petit compagnon grâce à une assurance pour chat dédiée à ses besoins.Insurance
You are not required to insure your pet (except in the case of certain dogs) but you are responsible for any damages caused.
Top 10 des meilleures assurances ... - Le Mag des Animaux
Top 10 des meilleures assurances animaux (chien, chat, NAC)
Les 7 meilleures assurances pour chien 2023
La Matmut va plus loin et vous aide à protéger votre petit compagnon grâce à une assurance pour chat dédiée à ses besoins.Les moyens d'identification
L'identification de votre animal est obligatoire pour sa protection et, surtout, pour le retrouver s'il se perd. Rapide et sans douleur pour l'animal, l'identification par puce électronique se fait sans anesthésie par le vétérinaire qui implante la puce (ou transpondeur) .
Identification
Identifying your animal is mandatory for its protection and, above all, to find it if it gets lost. Quick and painless for the animal, identification by electronic chip is done without anaesthesia by the veterinarian who implants the chip (or transponder).
Microchip for cats and dogs, how does it work?
Les associations d'animaux et protection des animaux
Animal associations and animal protection
AFAAD www.afaad.net
Fondée en 2015, l’AFAAD oeuvre exclusivement sur le sujet des abattoirs. Elle défend le développement des abattoirs mobiles en France ou encore le maintien des abattoirs de proximité. Ses travaux se mènent systématiquement en concertation et en co-construction avec les acteurs de la filière engagés et en faveur d’une meilleure prise en charge de la souffrance et du stress des animaux lors de l’abattage.
Alliance Anticorrida www.allianceanticorrida.fr
Fondée en 1994, l’Alliance Anticorrida oeuvre pour abolir les sévices infligés aux taureaux et chevaux de corrida. Elle a notamment fait interdire le « Taureau à la corde » et plusieurs corridas qui produisaient des enfants toreros. L’Alliance Anticorrida met également en œuvre des recours juridiques contre toute activité tauromachique contraire à la législation en vigueur.
Antidote Europe : pour une science responsable www.antidote-europe.org
Antidote Europe s’oppose à l’expérimentation animale pour des raisons strictement scientifiques. Elle oeuvre pour informer sur les dégâts que cette pratique provoque sur la santé humaine et sur l’environnement et promouvoir des méthodes véritablement scientifiques.
ASPAS (Association pour la protection des animaux sauvages) www.aspas-nature.org
L’ASPAS oeuvre depuis 1986 pour la protection de la nature, la protection de la faune sauvage, pour la préservation du patrimoine naturel et pour la défense des droits des usagers de la nature. Elle mène des campagnes d’information pour mobiliser l’opinion publique et interpeller les élus . Elle réalise des expositions, des diaporamas et édite des guides et brochures pour sensibiliser le grand public à la nécessité de protéger les milieux et les espèces.
Association Stéphane Lamart www.associationstephanelamart.com
Fondée en mars 2000 L’association Stéphane Lamart oeuvre pour la défense des droits des animaux. Elle intervient au niveau national pour porter secours à tous types d’animaux et les défendre devant les tribunaux.
C’est Assez ! www.cestassez.fr
L’association C’est Assez ! oeuvre pour mettre fin au massacre des mammifères marins dans le monde et particulièrement ceux du Japon en lien direct avec l’approvisionnement des delphinariums. Elle dénonce l’imposture des delphinariums et veut obtenir leur fermeture progressive en Europe et la réhabilitation de tous les cétacés captifs dans des sanctuaires marins.
CIWF France (Compassion In World Farming) www.ciwf.fr
CIWF est une ONG internationale créée en 1967 par un éleveur laitier. CIWF promeut le bien-être des animaux d’élevage oeuvre afin pour la fin de l’élevage industriel. Elle met en évidence les liens existants entre bien-être animal, santé publique, sécurité alimentaire et problématiques environnementales.
CNSPA (Confédération Nationale des SPA) www.cnspa.fr
La Confédération Nationale des SPA de France, fondée en 1926 représente et soutient 260 refuges gérés par des associations autonomes, présentes sur 94 départements. Ces refuges prennent en charge 180 000 animaux chaque année.
Code Animal www.code-animal.com
Association créée en 2001, elle est spécialisée dans la relation entre l’homme et l’animal, plus particulièrement au travers de la captivité, que ce soit dans les cirques, dans les zoos, les delphinariums ou chez les particuliers en ce qui concerne les nouveaux « animaux de compagnie » L’association défend l’idée de respect de tout être vivant, humain ou non humain.
CRAC Europe (Comité Radicalement Anti Corrida) www.anticorrida.com
Le CRAC, créé en 1991, lutte contre la torture tauromachique. Au sein de ce combat, CRAC met l’accent sur la protection de l’enfance et sur l’aspect supranational de la lutte.
FLAC (Fédération des luttes pour l’abolition des corridas) www.flac-anticorrida.org
La FLAC agit contre les violences générées à l’encontre des enfants, des hommes et des animaux dans les arènes et les écoles de tauromachie. Elle coordonne et initie des actions pour faire travailler ensemble les associations de protection animale, afin d’agir efficacement contre le lobby taurin.
Fondation Assistance aux Animaux www.fondationassistanceauxanimaux.org
Depuis 1930, la Fondation Assistance aux Animaux rassemble une vingtaine de refuges, dispensaires, ferme et centres d’accueil pour animaux. Elle secoure les animaux maltraités, et poursuit en justice les auteurs de mauvais traitements.
Fondation Brigitte Bardot www.fondationbrigittebardot.fr
Créée en 1986, la Fondation Brigitte Bardot, à pour principal mission de protéger l’animal sauvage et domestique, en France et dans le monde entier. Elle recueille des milliers d’animaux de ferme et de compagnie, et apporte son soutient dans plus de 60 pays pour des programmes de conservation.
Fondation 30 millions d’amis www.30millionsdamis.fr
La Fondation 30 Millions d’Amis milite depuis plus de 30 ans pour faire progresser le droit des animaux. La Fondation lutte contre les abandons, l’expérimentation animale et les trafics d’animaux. Elle œuvre en France et à l’étranger, pour les défendre et les protéger.
FUDA
Fondée en 2011, FUDA est une ONG internationale de protection animale. Elle s’inscrit dans une démarche de lutte contre toute forme d’exploitation et de souffrance animale. Très active, elle organise des rassemblements revendicatifs, par des conférences, des rencontres, des documentaires vidéo…
Gorilla www.gorilla.fr
Fondée en 1986, l’association GORILLA s’inscrit dans le prolongement et l’éthique de Diane Fossey et participe le plus directement possible à la protection des gorilles et autres grands singes. C’est une association à vocation internationale. Les dangers qui menacent cette espèce sont la réduction de son habitat (situation particulièrement aiguë pour les gorilles de montagne), le braconnage.
Greenpeace www.greenpeace.fr
Greenpeace (littéralement « paix verte ») est une organisation internationale. Elle est présente sur tous les continents (dans 40 pays). Fondé en 1971 par Jim Bohlen et Irving Stowe après le mouvement Don’t Make a Wave Committee visant à s’opposer aux essais nucléaires aux États-Unis, Greenpeace est un groupe de plaidoyer luttant contre ce qu’il estime être les plus grandes menaces pour l’environnement et la biodiversité sur la planète.
HELP Congo www.help-primates.org
Créée en 1990 Help Congo est une association congolaise dont la mission est la protection des primates, et plus particulièrement celle des chimpanzés. Elle oeuvre au maintien de leur habitat. Le projet HELP (Habitat Ecologique et Liberté des Primates) se compose de deux associations partenaires : HELP Congo et HELP International*. *HELP International : association française du Nord assure un soutien logistique, financier et médiatique à l’association congolaise HELP, au Sud.
Humanité et Biodiversité www.humanite-biodiversite.fr
Fondée en 1976, cette association de protection de l’environnement inscrit ses actions dans le cadre de la préservation de la biodiversité dont l’humanité fait partie et dépend. Sa volonté est de mobiliser la société pour favoriser le développement de la diversité sur tout le territoire, intégrer la prise en compte de la biodiversité dans tous les secteurs d’activité ,préserver et respecter la diversité du vivant dans une approche humaniste.
HUTAN www.hutan.org.my
Créée en 1996, l’association française Hutan (littéralement « forêt » en indonésien) a pour ambition de protéger les orangs-outans en les étudiant et en les observant pour mieux les comprendre. L’une des missions d’Hutan est également la sensibilisation des populations locales aux enjeux de la conservation. Les communautés locales se trouvant en première ligne pour la gestion et la protection de leurs ressources naturelles. Par ailleurs, l’association lutte contre la déforestation et contribue au sein de la R.S.P.O (Roundtable on Sustainable Palm Oil) à l’essor de l’huile de palme durable et responsable afin de rendre plus compatible la conservation de la biodiversité et le développement des ressources.
IFAW (Fonds international pour la protection des animaux) www.ifaw.org
Ce fonds créé en 1969 œuvre à améliorer le bien-être des animaux sauvages et des animaux domestiques dans le monde entier. Soucieux de réduire l’exploitation commerciale des populations animales et de protéger les habitats il apporte également une assistance sur le terrain aux animaux en détresse. Le fonds sensibilise le public pour prévenir la cruauté envers les animaux et promouvoir le bien-être animal et les politiques de préservation qui font avancer la condition des animaux et des hommes.
L214 Ethique et animaux www.l214.com
L214 est une association tournée vers les animaux utilisés dans la production alimentaire et mettant en lumière leurs conditions d’élevage, de transport, de pêche et d’abattage. L’association rend ainsi compte par la diffusion d’images ou d’informations de la réalité des pratiques les plus répandues afin de les faire évoluer ou disparaître.
Les Amis de JACK (LAJA) www.lesamisdejack.org
Créée en 2013, l’association Les Amis de JACK soutient moralement et financièrement le sanctuaire J.A.C.K (Jeunes Animaux Confisqués au Katanga) situé en République Démocratique du Congo. L’objectif est de mettre un terme au trafic illégal de chimpanzés en sensibilisant les populations locales et en recueillant les chimpanzés rescapés du trafic saisis par les autorités compétentes congolaises.
LFDA (La Fondation Droit Animal, éthique et sciences) www.fondation-droit-animal.org
La LFDA, reconnue d’utilité publique, est un groupe pluridisciplinaire de réflexion et d’études qui vise à transposer dans le droit les avancées scientifiques concernant l’animal et la préservation des espèces animales, en toute indépendance, et en tenant compte des évolutions éthiques de la société.
LPO (Ligue pour la protection des oiseaux) www.lpo.fr
Créée en 1912 LPO oeuvre au quotidien pour la protection des espèces, la préservation des espaces et pour l’éducation et la sensibilisation à l’environnement. Active dans 79 départements, la LPO est la première association de protection de la nature en France et elle est la partenaire officielle du réseau BirdLife International.
OABA (œuvre d’Assistance aux bêtes d’Abattoirs) www.oaba.fr
Première association en France protégeant les animaux de rente , l’association intervient, en menant des actions de terrain, pour le sauvetage de bêtes maltraitées et assure l’hébergement de nombreux animaux dont la garde lui est confiée.
One Voice www.one-voice.fr
Créée en 1995 (en étant issue de la fusion de trois associations : LAF DAM, Action Zoophile, Aequalis), l’association agit en France et dans le monde pour le respect de la vie sous toutes ses formes. Elle combat pour tous les êtres sentients, pour la reconnaissance du statut de personne animale et celle du lien entre maltraitance animale et violence humaine.
Peta (People for the Ethical Treatment of Animals) www.petafrance.com
Cette association à but non lucratif dont l’objet est de défendre le droit de tous les animaux œuvre par le biais de la sensibilisation du public et des responsables politiques aux cruautés envers les animaux. Ne défendant ni ne cautionnant aucune action pouvant blesser des individus humains comme non humains l’association mène des actions pouvant lier recherche, législation, événements spéciaux, implication de personnalités et campagnes de protestation.
Pro Anima www.proanima.fr
Est un comité scientifique rassemblant des personnalités bénévoles actives du monde de la médecine, de l’enseignement et de la recherche et se propose de valoriser les progrès scientifiques participant à une recherche hors expérimentation animale. Il aide financièrement des programmes n’impliquant pas d’expérimentations animales grâce à son fonds EthicScience. Selon les cas Pro Anima s’adresse donc aux hommes politiques, aux chercheurs et aux scientifiques, aux industriels de la cosmétologie et au grand public.
Sea Shepherd www.seashepherd.fr
Organisation non gouvernementale internationale maritime à but non lucratif vouée à la protection des écosystèmes marins. Sa mission est de mettre un terme au massacre des espèces dans le but de conserver et de protéger la biodiversité des océans. Elle met en place des stratégies d’action directe pour combattre les activités illégales de haute mer.
SNDA (Société Nationale pour la défense des animaux) www.snda.asso.fr
L’association souhaite protéger, défendre les animaux, lutter contre toute souffrance qui leur est infligée. Elle œuvre pour que la législation et la réglementation existantes protégeant les animaux soient respectées et de nouveaux textes élaborés.
La Spa : la société protectrice des animaux www.la-spa.fr
(Première association de protection animale créée en France en 1845) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux. Tout en gérant des refuges, dispensaires de soins aux animaux elle intervient contre les mauvais traitements et a mis en place une cellule anti-trafic pour démanteler les élevages clandestins.
Welfarm www.welfarm.fr
Protection Mondiale des animaux de ferme a été créée en 1994 et œuvre pour une meilleure prise en compte du bien-être des animaux d’élevage à toutes les étapes de leur vie (élevage, transport et abattage). L’association a notamment pour mission de faire évoluer la réglementation française et européenne ayant trait à la protection des animaux d’élevage. Tout en menant des actions de sensibilisation elle souhaite soutenir et encourager les initiatives d’éleveurs, de l’industrie alimentaire et de la distribution oeuvrant dans le sens de l’amélioration de la protection desdits animaux. L’association possède aussi une ferme refuge recueillant des animaux de ferme maltraités.
WWF France www.wwf.fr
Le WWF ou fonds mondial pour la nature est une ONG créée en 1961 dédiée à la protection de l’environnement et fortement impliquée en faveur du développement durable. WWF-France mène des actions pour sauvegarder les écosystèmes et leurs espèces, assurer la promotion de modes de vie durables, favoriser une transition énergétique plus respectueuse de l’environnement et accompagner les entreprises dans la réduction de leur empreinte écologique.